飛行機の遅れにより、夜中の5時ごろホテルに着いたが、事前に連絡していたこともあり、快く対応していただいた。

供用シャワーが自分が泊った階には2つ用意されていたが、シャワーか出るお湯の量・勢いが違いすぎる。

チェックイン１時間前に到着したのですが、部屋の片付けをしているからと待っている間中国茶とクッキーを出してくれました。それでも１０分ぐらい待ったら部屋に入ることができました。私はスーツケースとボストンバックの２つを持って部屋に行ったのですが階段しかないのと部屋が３階だったので持っていくのが大変でした。でも廊下に監視カメラがあってそれを見て受付の人が運ぶのを手伝ってくれました。（最初スタッフに運んでもらうかちゃんと聞かれましたが断りました）下から支えながら持っていただきました。部屋についてチップを渡そうとすると”別にいいんだよ”という感じで断られました。 もともと部屋にはみかんとりんごと水が冷蔵庫においてあるのですが、追加でみかんとりんごを持ってきてくれたり、水はなくなると補充してありました（もちろん無料です） トイレとお風呂もきれいでした。他のお客さんの使い方も良かったです。 朝食はシンプルにパンとシリアルとエッグと飲み物ですが、値段からしてもそれで十分でした。朝食の部屋は素敵なつくりだと思います。スタッフの対応も良かったです。 友達との旅行だったためロンドンの中心地はほとんど歩きました。ホテルからビックベンまでは２０分ぐらい、タワーオブブリッジまでは３０分ぐらいでいけます。歩くのに自信がある方は歩いて観光すると外観などとても楽しめると思います。 Tubeを利用する方はエレベーターがついてない駅がありますがこのホテルの最寄駅であるSouthwarkはエレベーターはついているので重い荷物を持っていた私は助かりました。 チェックアウトして荷物を預かってもらって１９時ぐらいに取りにいったのですが、夕食を食べてるか聞かれて、食べてないと答えると買ってきたばかりのチキンをくれました。 本当に至れり尽くせりで、値段もとてもリーズナブルですし、期待以上のすごくいいホテルでした。 This hotel was the best hotel ever!!!

スタッフが親切でした。部屋は狭いけど（シングル）清潔でした。 立地が中心から離れ不便でしたが、慣れると別に支障はありませんでした。

特別料金の部屋を予約したので、かなり狭いシングルの部屋でしたが、冷蔵庫、テレビ、ティーセット等はあり、値段を考えれば相応の設備だったと思います。共用のシャワーも熱いお湯がよく出ました。スタッフはとても親切で、チェックアウトの際に次回使える割引券と２０１２年のカレンダーをくれました。

宿泊した部屋には洗面台がなく、電気ケトルを使う時はトイレまで水を汲みに行かなければいけなかった。部屋の鍵が古いタイプなので少し不安でした。鍵穴から部屋の中が見えます。